Lore Icon Lore Deine vergessenen Momente.

Datenschutzerklärung

Diese Seite beschreibt, wie Lore personenbezogene Daten bei der Nutzung der mobilen App und ihrer begleitenden Funktionen verarbeitet.

Stand: 18. Juli 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Lore ("App", "wir", "uns") personenbezogene Daten verarbeitet, wenn du die mobile App Lore und die dazugehörigen Backend-, Teilen-, Support- und Gerätefunktionen nutzt. Nicht jede Funktion ist auf jeder Plattform, in jeder App-Version oder in jedem Tarif verfügbar.

1. Verantwortlicher

P&D Abend Media
Bungerstr. 1
66640 Namborn
Deutschland

E-Mail: info@pandee.de

2. Das Wichtigste vorab: Deine Galerie bleibt auf deinem Gerät

Lore wählt jeden Tag ein Foto aus deiner Galerie aus. Diese Auswahl – das Durchsuchen, Bewerten und Anzeigen deiner Fotos – findet ausschließlich auf deinem Gerät statt. Es existiert keine Funktion, die deine Galerie oder Teile davon automatisch an uns oder Dritte überträgt. Wir setzen keine Gesichtserkennung und keine serverseitige Bildanalyse ein. Übertragen wird nur das einzelne Foto, das du bewusst und aktiv an eine verbundene Person schickst.

3. Welche Daten wir verarbeiten

3.1 Konto und Anmeldung

Lore startet anonym: Beim ersten Start wird ein technisches Konto ohne Namens- oder Kontaktpflicht angelegt. Wir verarbeiten insbesondere:

  • eine technische Nutzer- und Sitzungskennung
  • deinen selbst gewählten Anzeigenamen
  • deinen persönlichen Einladungscode
  • Tarifstatus (Free oder Plus) und Einstellungen wie die Speicherdauer geteilter Momente

Soweit die App künftig eine Verknüpfung mit Apple-, Google- oder Telefonnummer-Login anbietet, werden dabei die vom jeweiligen Anbieter im Rahmen der Anmeldung übermittelten Daten verarbeitet (insbesondere E-Mail-Adresse bzw. Telefonnummer und anbieterseitige Kennung). Zugangsdaten wie Passwörter erhalten wir nicht.

Zweck: Bereitstellung deines Kontos, Zuordnung von Freundschaften und geteilten Momenten

3.2 Galerie-Zugriff und Tagesauswahl (nur lokal)

Mit deiner Erlaubnis greift die App lokal auf deine Fotogalerie zu und verarbeitet dabei auf dem Gerät:

  • Foto-Metadaten wie Aufnahmedatum, Abmessungen und Dateinamen zur Auswahl geeigneter Erinnerungen
  • eine grobe lokale Bild-Einstufung der Auswahlkandidaten (z. B. „Landschaft“, „Personen“ oder „Dokument“), um echte Momente gegenüber Dokumenten und Produktfotos zu bevorzugen – die Einstufung läuft ausschließlich auf deinem Gerät (Apple Vision bzw. ein mitgeliefertes ML-Kit-Modell), ist in den Einstellungen abschaltbar und überträgt weder Bilder noch Ergebnisse
  • eine lokale Historie bereits gezeigter Fotos sowie deine „Behalten“-Favoriten
  • deine gewählte Erinnerungsreise (Überraschung, gleicher Monat oder Alterszeitraum)
  • Vorschaubilder zur Anzeige in der App

Diese Daten verlassen dein Gerät nicht. Ohne Galerie-Zugriff ist Lore eingeschränkt als Empfänger nutzbar.

Zweck: die tägliche Erinnerung („Weißt du noch?“) – vollständig on-device

3.3 Bewusst geteilte Momente

Wenn du einen Moment an eine verbundene Person schickst, verarbeiten wir:

  • das ausgewählte Foto in komprimierter Form sowie ein Vorschaubild
  • deine optionale Nachricht (max. 140 Zeichen) und eine optionale Bildunterschrift
  • Aufnahmedatum des Fotos, Sende- und Zustellzeitpunkt
  • bei Zeitkapseln zusätzlich das von dir gewählte künftige Zustelldatum
  • Reaktionen (z. B. Herz) der beteiligten Personen

Geteilte Fotos sind nur für dich und die empfangende Person zugriffsberechtigt und werden verschlüsselt gespeichert. Der Server ist als „Briefkasten“ konzipiert: Geteilte Dateien werden standardmäßig 30 Tage nach Zustellung automatisch vom Server gelöscht; beide Geräte speichern eine lokale Kopie. Einträge einer gemeinsamen Timeline können von beiden Seiten beidseitig gelöscht werden.

Bei Zeitkapseln erhält die empfangende Person erst ab dem gewählten Zustelldatum Zugriff auf den Moment; bis dahin bleibt er ausschließlich für dich sichtbar. Die 30-tägige Server-Speicherfrist beginnt in diesem Fall mit der Zustellung.

Zweck: Zustellung von Erinnerungen und Aufbau eurer gemeinsamen Timeline

3.4 Freundschaften und Einladungen

Wenn du dich mit anderen verbindest, verarbeiten wir:

  • Freundschaftsbeziehungen inklusive Status (angefragt, aktiv, blockiert) und Anzeigenamen beider Seiten
  • deinen Einladungslink bzw. -code und dessen Einlösung
  • die Anzahl gemeinsamer Momente und das Verbindungsdatum

Lore lädt keine Kontakte oder Adressbücher hoch. Einladungen laufen ausschließlich über persönliche Links, die du selbst verschickst.

Zweck: Verwaltung deiner Verbindungen und Zuordnung geteilter Momente

3.5 Widget-Konfiguration

Für Homescreen-Widgets speichern wir deine Widget-Zuordnungen (welche Freunde auf welchem Widget erscheinen, Rotation, aktiv/inaktiv) sowie deine Darstellungs-Einstellungen (Foto-Stil, Farbstimmung, angezeigter Text und Tap-Ziel). Empfangene Momente werden für die Widget-Anzeige lokal auf deinem Gerät vorgehalten.

Zweck: Anzeige empfangener Momente auf deinen Widgets – nur der Freunde, die du selbst zuweist

3.6 Lokale Speicherung auf deinem Gerät

Lore arbeitet local-first. Deshalb speichert die App Daten auch auf deinem Gerät, insbesondere:

  • App-Einstellungen, Onboarding-Status und Anzeigename
  • die Tagesauswahl, gezeigte Fotos, deine gewählten Bildquellen-Ordner und Favoriten (siehe 3.2)
  • einen lokalen Cache empfangener und gesendeter Momente
  • dein Archiv dauerhaft behaltener empfangener Momente (Bild und Begleitdaten wie Absendername, Nachricht und Datum)
  • lokal berechnete Freundschaftsrückblicke mit Meilensteinen, Statistiken und Jahresübersicht
  • aufbereitete Nutzdaten für Homescreen-Widgets, soweit du diese verwendest

Zweck: schnelle Bedienung, Offline-Verfügbarkeit eurer Timeline und Geräteintegration

Wenn du einen empfangenen Moment „behältst“, wird er ausschließlich lokal auf deinem Gerät archiviert; auf dem Server wird dadurch nichts zusätzlich gespeichert. Optional legt Lore dabei eine Polaroid-Fassung des Moments im Album „Lore“ deiner Fotomediathek ab. Für diese Fassung gelten dann die Speicher- und Backup-Einstellungen deiner Mediathek (z. B. iCloud-Fotos oder Google Fotos).

Erinnerungsreisen und Freundschaftsrückblicke werden aus lokal verfügbaren Daten erzeugt. Wenn du einen Rückblick über das System-Teilen-Menü weitergibst, übergibt Lore standardmäßig nur den angezeigten Zusammenfassungstext an die von dir gewählte App; das Teilen als Bild – inklusive Fotos aus dem Mosaik – erfolgt nur, wenn du diese Option ausdrücklich auswählst.

3.7 Benachrichtigungen

Wenn du Benachrichtigungen erlaubst, verarbeiten wir:

  • lokal auf deinem Gerät geplante Erinnerungen (genau eine pro Tag, Zeitpunkt wählbar)
  • für Push-Zustellung empfangener Momente: gerätebezogene Push-Tokens und technische Zustelldaten

Zweck: die tägliche Erinnerung und die Benachrichtigung über empfangene Momente

3.8 Käufe und Mitgliedschaften

Lore bietet den Plan „Lore Free“ und das optionale Abo „Lore Plus“. Für die Freischaltung verarbeiten wir Store-Produktkennungen, Statusinformationen und Prüfergebnisse. Zahlungsdaten selbst erhalten wir nicht; Käufe werden über den Apple App Store bzw. Google Play abgewickelt.

Zweck: Tarifprüfung, Freischaltung von Funktionen und Wiederherstellung von Käufen

3.9 Meldungen

Wenn du einen empfangenen Moment meldest, verarbeiten wir deine Nutzerkennung, die Kennung des gemeldeten Moments, der gemeldeten Person und der zugehörigen Freundschaft, den ausgewählten Meldegrund, den Bearbeitungsstatus und den Zeitpunkt. Der Zugriff auf diese Meldungsdaten ist auf die Moderationsbearbeitung beschränkt; für den Timeline-Inhalt gelten weiterhin die normalen Zugriffsrechte der beteiligten Personen.

Zweck: Prüfung von Verstößen, Schutz vor Missbrauch und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

3.10 Hilfe, Feedback und Support

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Nachricht, deine Kontaktdaten sowie technische Angaben wie App-Version und Plattform.

Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Fehleranalyse und Support

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Konto, App-Betrieb, Teilen von Momenten, Freundschaften, Käufe und angeforderte Funktionen
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit du optionale Geräteberechtigungen wie Galerie-Zugriff oder Benachrichtigungen aktiv erteilst
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sichere, stabile und missbrauchsarme Bereitstellung des Dienstes, Fehlerdiagnose und technische Administration
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten bestehen

5. Keine Weitergabe zu Werbezwecken

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Lore enthält keine Werbe- oder Tracking-SDKs.

6. Empfänger und eingesetzte Dienste

6.1 Eigene Backend-Infrastruktur (EU)

Für Konto, Datenbank, Speicherung geteilter Momente und Teile der App-Logik verwenden wir eine eigene Backend-Infrastruktur auf Basis von Appwrite-Technologie mit Hosting in der Europäischen Union.

6.2 Push-Benachrichtigungen

Push-Benachrichtigungen werden über Firebase Cloud Messaging von Google (Google Ireland Ltd. bzw. Google LLC) und den Apple Push Notification Service zugestellt. Dabei werden Push-Geräte-Token, Plattforminformationen und technische Zustelldaten verarbeitet. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten EU-Standardvertragsklauseln. Push-Nachrichten können in der App und in den Systemeinstellungen deaktiviert werden.

6.3 Käufe

Käufe und Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play abgewickelt. Zahlungsdaten werden dort verarbeitet und nicht direkt von uns gespeichert.

6.4 Support-Nachrichten

Support- und Feedback-Nachrichten werden über unsere Mail-Infrastruktur an uns übermittelt, damit wir dein Anliegen bearbeiten können.

7. Speicherdauer

  • Konto- und Profildaten speichern wir grundsätzlich, solange dein Konto besteht
  • Geteilte Foto-Dateien werden standardmäßig 30 Tage nach Zustellung automatisch vom Server gelöscht (bei Zeitkapseln 30 Tage nach dem gewählten Zustelldatum); die zugehörigen Timeline-Einträge bleiben bestehen, bis du oder die andere Person sie löscht oder das Konto gelöscht wird
  • Dein lokales Archiv behaltener Momente bleibt auf deinem Gerät, bis du einzelne Momente entfernst oder dein Konto löschst
  • Freundschafts- und Widget-Daten speichern wir, bis du sie entfernst oder dein Konto gelöscht wird
  • Meldungsdaten speichern wir bis zum Abschluss der Prüfung und anschließend nur, soweit dies für Missbrauchsschutz, Rechtsverteidigung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist
  • Push-Tokens speichern wir nur, solange sie für die Zustellung erforderlich sind
  • Support-Nachrichten speichern wir nur so lange, wie dies für Bearbeitung, Rückfragen und Dokumentation erforderlich ist
  • Lokal gespeicherte Caches und die lokale Auswahl-Historie bleiben auf deinem Gerät, bis sie überschrieben oder von dir gelöscht werden

8. Deine Rechte

Du hast insbesondere das Recht auf:

  • Auskunft nach Art. 15 DSGVO
  • Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
  • Löschung nach Art. 17 DSGVO
  • Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
  • Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
  • Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 21 DSGVO

Zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter: info@pandee.de

9. Datenexport und Konto-Löschung in der App

In Lore kannst du einen Export deiner Daten anfordern (als ZIP-Datei, inklusive der Bilder deines lokalen Archivs) und die Löschung deines Kontos direkt in der App anstoßen. Die Konto-Löschung entfernt dein Profil, deine Freundschaften, deine Timeline-Einträge, deine Meldungen, die zugehörigen Dateien sowie das lokale Archiv dieses Kontos auf deinem Gerät.

Von Lore in das Album „Lore“ deiner Fotomediathek exportierte Polaroid-Bilder liegen in deiner eigenen Mediathek und werden von der Konto-Löschung nicht berührt; du kannst sie dort jederzeit selbst löschen.

Bitte beachte: Momente, die du geteilt hast, wurden auch auf dem Gerät der empfangenden Person lokal gespeichert. Lokale Kopien auf fremden Geräten sowie von dir selbst außerhalb von Lore erstellte Sicherungen liegen außerhalb unseres Zugriffs, bis sie dort gelöscht werden.

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat deines Aufenthaltsorts, deines Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die App, die rechtlichen Anforderungen oder die eingesetzten Prozesse wesentlich ändern. Maßgeblich ist die jeweils in der App und auf dieser Website veröffentlichte Fassung.